viwt69 – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Tài liệu này giải thích cách viwt69 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin minh bạch và có trách nhiệm. Đọc kỹ để hiểu quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu cá nhân trên nền tảng.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng viwt69, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau: thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email (nếu cung cấp) và số CCCD/CMND trong quá trình xác minh danh tính KYC. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản app Android được sử dụng.
Thông tin giao dịch tài chính bao gồm lịch sử nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa – không bao gồm số tài khoản ngân hàng đầy đủ (chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch). Dữ liệu sử dụng như trang đã xem, thời gian phiên, lịch sử đặt cược và tương tác với giao diện cũng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Dữ liệu chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và tuân thủ pháp luật.
- Họ tên, số điện thoại, CCCD (KYC)
- Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt
- Lịch sử giao dịch VND
- Cookies & dữ liệu phiên sử dụng
- Lịch sử đặt cược (ẩn danh thống kê)
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ghi nhận kết quả đặt cược và cung cấp lịch sử tài khoản đầy đủ. Thông tin KYC giúp viwt69 ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của chính người dùng khi yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo.
Dữ liệu sử dụng ẩn danh (tổng hợp) giúp nhóm kỹ thuật tối ưu tốc độ tải trang, cải thiện giao diện trên điện thoại và ưu tiên phát triển tính năng phù hợp với thói quen người dùng Việt Nam. Không có quyết định tự động nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn dựa trên dữ liệu này mà không có sự can thiệp của con người.
Số điện thoại được dùng để gửi OTP xác thực và thông báo bảo mật quan trọng. Nếu bạn đã bật thông báo đẩy trong app, viwt69 sẽ gửi thông tin về kết quả giao dịch và ưu đãi theo dịp. Bạn có thể tắt thông báo đẩy bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến tính năng đặt cược.
Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp hệ thống phát hiện các hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều địa điểm khác nhau trong thời gian ngắn. Khi phát hiện rủi ro bảo mật, viwt69 sẽ kích hoạt xác minh bổ sung qua OTP để bảo vệ tài khoản trước khi thực hiện giao dịch lớn.
3. Cookies & Theo dõi
viwt69 sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Cookies này không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và bị xóa tự động khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt (tùy loại cookie).
Chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích ẩn danh để đo lường lưu lượng truy cập theo khu vực và thiết bị – mục đích duy nhất là cải thiện hiệu năng nền tảng. Dữ liệu phân tích không được kết nối với danh tính cá nhân của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng; tắt cookies phân tích không ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi mã hóa SSL/TLS. Mật khẩu người dùng được băm (hashed) trước khi lưu – không ai kể cả nhân viên viwt69 có thể xem mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu tài chính được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu pháp lý và xử lý khiếu nại, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ những nhân viên cần thiết cho vận hành, được kiểm soát bởi hệ thống phân quyền nhiều lớp.
viwt69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên nào cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba trong những trường hợp: cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND; nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC được cấp phép tại Việt Nam; và theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Khi chia sẻ, chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.
5. Quyền của bạn & Kiểm soát dữ liệu
Người dùng viwt69 tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn – bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản; thay đổi số điện thoại cần xác minh OTP bổ sung.
Quyền xóa dữ liệu: khi đóng tài khoản, viwt69 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu tài chính bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật (thường tối thiểu 5 năm). Quyền phản đối: bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bằng cách tắt trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Thay đổi chính sách & Liên hệ
viwt69 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web và (nếu bạn đã bật thông báo đẩy) qua app. Ngày hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Tiếp tục sử dụng viwt69 sau ngày hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5.
Chính sách này được giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Email: [email protected]
- Tiêu đề email: Yêu cầu về dữ liệu cá nhân
- Phản hồi trong: 7 ngày làm việc
Chat trực tiếp trong tài khoản viwt69 cũng là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ bảo mật tài khoản.